楽天トラブル:2ch旅行ログ

楽天トラブル

1: 列島縦断名無しさん: 2012/05/03(木) 21:44:51.62 ID:8pzLbSwd0
旅の窓口の頃のクヲリティはいづこへ
7: 列島縦断名無しさん: 2012/05/11(金) 20:21:20.24 ID:LfRpx2kk0
w
8: 列島縦断名無しさん: 2012/05/12(土) 08:27:43.24 ID:RZbfqNkV0
1年ぐらいに宿泊したホテルが酷かったので激辛な口コミを楽天トラベルで書いて
何ヶ月か経った後、そのホテルの口コミ見てみるとその口コミが消えてたんだけど
ホテルとかが勝手に消せるものなの?
9: 列島縦断名無しさん: 2012/05/12(土) 09:42:10.71 ID:l4Y3Ct+qO
1年も長期滞在したんだから
酷かったというのはジョークだと判断したんだろ
10: 列島縦断名無しさん: 2012/05/12(土) 14:00:12.51 ID:1NRTdrxL0
楽天で宿予約をしたが、
部屋を変えたかったので一旦キャンセルして別の部屋を予約し直した。
しかし予約当日宿に行ってビックリ。二重予約になってたw

ノーパソ持ってたんでキャンセルメールや予約状況を見せて
宿の人には理解してもらい事なきを得たけど、どうゆうこっちゃ楽天トラブル。
こういうことがあるのでキャンセルには要注意。
事前に宿に電話確認するとか、何か証拠になるものを持って行くが吉。
11: 列島縦断名無しさん: 2012/05/12(土) 23:24:40.28 ID:c0xeWl4n0
俺は、旅行の時はポケットファイルに全ての宿泊、交通などの予約や時刻表コピーなどのドキュメントを入れている。
キャンセルした時は、確認メールか画面コピーをそれに挟んでいく。
「こんなこともあろうかと」って言う感じかな?

キャンセルじゃなくても部屋プランや金額が違うことがある。チャックインの時にファイルを見て確認。
12: 列島縦断名無しさん: 2012/05/13(日) 13:22:05.92 ID:ZEVwF5H90
私もプラン内容の相違で朝食付事前カード決済が
素泊まり現地決済になってたことがあったけど
フロントと予約管理業務をしてる部署?が調べた結果
ホテル側の入力ミスということで謝罪を受けたことがある

まあ最低限予約内容のプリントアウト位は持っていったほうがいいよね
13: 列島縦断名無しさん: 2012/05/13(日) 22:33:40.96 ID:YHpYGQRh0
楽天⇔ホテルの処理がどのようになされてるかわからんのよね
「予約処理中」の間に紙が動いているのか電話なのかオンラインなのか?

まぁこればかりは他の代理店経由や直接予約でも起こりうることなので、
予約内容に関しては何らかの証拠が手元にあったほうがいいね
14: 列島縦断名無しさん: 2012/05/13(日) 23:25:34.21 ID:M3v+AzWn0
おれも禁煙で予約したのに、なぜか喫煙になっていたことがあった、
15: 列島縦断名無しさん: 2012/05/14(月) 00:03:55.34 ID:Gu3XalcW0
楽天で予約するより、ホテル公式サイトで予約した方が
アップグレードされる可能性が高い。

まあ一定以上のホテルだけど。
16: 列島縦断名無しさん: 2012/05/14(月) 08:28:58.22 ID:v3RWiSaR0
年に100泊くらいするからなあ。
いちいち印刷していくのも大変だ。
17: 列島縦断名無しさん: 2012/05/14(月) 09:10:39.98 ID:Gu3XalcW0
>>16
だったら、スマホの画面コピーがおすすめ。
18: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 01:42:19.87 ID:rWmgzA3l0
楽天はポイントがあるもんで少しだけお得だと思う
ホテルによってはポイント10倍プランの方がトータルで安めになるとこもたまにあるし。
じゃらんはページ自体が重いもんで使う気になれんな
あとホテル検索するとおすすめ順で出てくるけど
何を基準におすすめ順なの?
評価が高い順もあるのに基準がわからん。楽天へのお布施?
19: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 02:23:39.76 ID:clBxO50l0
お布施と言う名のキャンペーン参加とか、
色々楽天に貢献してたら検索上位にも来るのだろう。

レディースデイで+500Pとか、
ポイント倍増キャンペーンしょっちゅうやってるね。
賢く使えばそこそこお得だ。
マンドクサーな人にはたかがその程度?って金額だけど。
20: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 09:36:42.69 ID:lX1z9BVy0
俺の場合、宿泊サイトで予約すると
高確率でエレベーター前の部屋とか、窓の下が機械室とか
21: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 17:51:23.15 ID:U0yjho8a0
しかし迷惑メールは配信停止申込んでからどれくらいで止まるの?
旅行関係の内容ならともかく、メンズエステだクレジットカードだスパムメールの嵐が酷い
1日何通も送ってきやがるw
22: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 18:02:33.19 ID:9VVWSz/e0
ポイント使い切って とっとと脱会しる
23: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 21:08:21.11 ID:v4DIBbdk0
>>13
楽天からホテルの間はFAXでやりとりしてる。
24: 部屋を仕入れての販売ではないみ..: 2012/05/15(火) 21:12:06.55 ID:v4DIBbdk0
>>23
過去に予約完了メールありながらチェックインの時に予約ないと言われたことが何度もあったんで
楽天トラブルは利用してない。
25: 列島縦断名無しさん: 2012/05/15(火) 22:36:45.22 ID:XGfeplEh0
>>24
そうだよ
>>13>>23にちょうど書いてある
26: 列島縦断名無しさん: 2012/05/16(水) 19:15:31.35 ID:s5EIEQ7h0
「予約処理中」の状態でキャンセル入れたらキャンセル料取られない?
27: 列島縦断名無しさん: 2012/05/16(水) 20:05:34.72 ID:AayQWmup0
現地決済だったけど、取られなかった。ホテルによるんじゃね?
事前決済でやらかした事は無いので知らん。
28: 列島縦断名無しさん: 2012/05/18(金) 19:11:53.88 ID:GM/Pd0EY0
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       .|.  俺は日本語が嫌いだ     |
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  / :::::::::::::|.      日本語      rニ-─`、
. / : :::::::::::::|.      禁止!      `┬─‐ .j
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.レ ヘ.  .ニニ|_____________.|rー''"|
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29: 列島縦断名無しさん: 2012/06/02(土) 19:10:36.01 ID:H3H+2Ebq0
http://www.kyoto-np.co.jp/top/article/20120602000033
事後カード決済、反発 楽天トラベル導入

さすがは楽天

30: 列島縦断名無しさん: 2012/06/15(金) 06:50:43.02 ID:Tl3GInWd0
酷いな
31: 列島縦断名無しさん: 2012/07/13(金) 16:04:31.52 ID:hiHaChiN0
http://aaa.ably.biz/Trip.html
安さ爆発
32: 列島縦断名無しさん: 2012/07/13(金) 16:53:33.14 ID:smOEgd3H0
エディも駄目になっていくのかな?
33: 列島縦断名無しさん: 2012/07/16(月) 18:58:19.79 ID:pLOtKStIO
ホテルから楽天トラベルへ手数料(予約代行)を払っている分宿泊代に入っている。
ホテルの自社サイトの予約のほうが安い場合もある。
34: 列島縦断名無しさん: 2012/07/16(月) 20:09:27.44 ID:hWqkoViD0
もちろん楽天と自社サイトを比較検討してから予約するけど、
自分の場合は楽天のほうが色んな企画物プランがあって安い場合が多々だw

自社サイトだと素泊まり1万円が、
楽天だと一日限定一組・朝夕付き一万円!なんてのがあったり。
35: 列島縦断名無しさん: 2012/07/16(月) 23:01:46.91 ID:pLOtKStIO
ホテルの規模にもよるが、ビジネスホテルは夜間のフロントのバイトが、専用ソフトでPCで部屋割りをしているから、機械任せなのでどの部屋になるか分からない。安さ重視で寝るだけと決めて行く覚悟は必要。
36: 列島縦断名無しさん: 2012/07/17(火) 09:21:58.23 ID:cy6fqnef0
>安さ重視で寝るだけと決めて行く覚悟は必要。

ビジホにそれ以外を期待しても無駄だと思うけど
37: 列島縦断名無しさん: 2012/08/01(水) 12:35:10.88 ID:CsPc4NcA0
>>36

> ビジホにそれ以外を期待しても無駄だと思うけど

うんそうだね
38: 列島縦断名無しさん: 2012/08/13(月) 20:58:45.21 ID:X31tXoBw0
楽パックで高松空港から宮古島まで設定出来ないけど、この場合は那覇から宮古島まで設定する。高松空港から那覇空港までは別に航空券だけ買うようにしないといけないのでしょうか。
39: 列島縦断名無しさん: 2012/08/15(水) 15:33:57.87 ID:FGIyx34y0
そのテの質問はここじゃなく、直接楽天なりANAなりに問い合わせるべきだと思うぞ
40: 列島縦断名無しさん: 2012/08/21(火) 00:55:30.25 ID:oS2vadhq0
>>23
だから予約中に満室になったことも
41: 列島縦断名無しさん: 2012/09/22(土) 23:52:36.70 ID:V0AxWwbp0
いまだにチャックインとかディスクトップとか書く奴いるけど、
わざとなの?
>>11とか...
42: 列島縦断名無しさん: 2012/10/01(月) 18:20:51.90 ID:XGy/EfKj0
復路便、台風で欠航になったんだけど、返金をANAに言ったら
楽天の連絡先を教えられ、楽天からは返金は無理。旅行不履行扱いになった
2度と楽天は使いません
43: 列島縦断名無しさん: 2013/01/06(日) 20:53:34.81 ID:5tGNdWpu0
>>42
マジで?
44: 列島縦断名無しさん: 2013/01/27(日) 17:49:31.07 ID:kOvXEHoy0
ひつまぶし…蓬莱軒
味噌カツ…矢場とん
手羽先…風来坊or山ちゃん
味噌煮込みうどん…総本家or本店
きしめん…吉田
どて煮…島正
天むす…千寿
エビフライ…欧味
あんかけスパ…ヨコイ
鉄板スパ…ユキ
台湾ラーメン…味仙
カレーうどん…鯱乃家
名古屋コーチン…三和
小倉トースト…リヨン
変わり種…マウンテン
ファーストフード…スガキヤorコメダ
ういろう…青柳or大須
鬼まんじゅう…鬼作堂
45: 列島縦断名無しさん: 2013/02/13(水) 17:41:12.79 ID:fByYzxqb0
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20130213-00000036-nnn-soci
グアム殺傷 楽天トラベルで予約の2人死亡

この人たちにも、「ご旅行は楽しまれましたか」というアンケートメールは届くのだろうか
46: 列島縦断名無しさん: 2013/02/14(木) 11:24:15.36 ID:HIl1V6yL0
おまい地獄に堕ちるぞ
47: 列島縦断名無しさん: 2013/02/18(月) 11:16:53.59 ID:W9pb+ay80
旅行サイトで人気の宿、その理由に迫るhttp://news.rcc.jp/?i=MjAwMjc=&#a
 震災以降、伸び悩みが続く旅行業界ですが、あることに力を入れて奮闘している宿泊施設が、県内にもあるんです。
http://news.rcc.jp/rccnews/data/20027_L.asx
新春カンファレンス 
宮島の蔵宿いろは お客さまアンケ-ト大賞2年連続
三井ガーデン広島 アワ-ドダイヤモンド
48: 列島縦断名無しさん: 2013/04/10(水) 12:35:19.06 ID:Vme0Lm4DO
まあた鯖が飛んでるようで、
アクセス集中なんて表示される。
アイティー企業じゃなかったんでしたっけ?
信用なりませんねえ,ヤレヤレ
49: 列島縦断名無しさん: 2013/04/11(木) 23:07:17.32 ID:oZFnnmC70
すでにもう東京はチェルノブイリ級の放射能レベルにある(リンク紹介)

ドイツ放射線防護協会会長がベルリンの講演会の質疑応答で、福島第一原発のことと東京の安全についてこう話していた…

「東京の危険は実際、どの程度なのですか」という質問も出た。
会長は「東京は安全圏ではない」と回答。
「現在の東京の状況は、チェルノブイリのときのキエフと同じようなものだと言える。
あのときも、ウクライナ政府はキエフの汚染を認めるわけにはいかず、
プルトニウム汚染地図では汚染をちょうどキエフ市の手前で止めていた。
人口の多いキエフを避難区域にすることができないから、どうしても汚染の事実を認めないのだ」
http://www.asyura2.com/12/genpatu24/msg/158.html
50: 列島縦断名無しさん: 2013/07/04(木) NY:AN:NY.AN ID:3s0oBi4f0
あげついでに・・・

先日愛人とANA楽天パック利用したときの事。
帰りの飛行機の機材変更があり座席の指定が変更となった。(搭乗直前にアナウンス)
当初は当然横並びのシートを予約してあったのが、変更後はなんと遠く離れたばらばらの席に・・
機材変更といっても座席数が増えて搭乗率も60〜70%程度でガラガラ・・
しかも変更後も私の隣席も相方の隣席も空席・・
当然CAに直訴して無事隣同士に戻してもらったけど・・

これは楽天というよりANAの自動座席予約変更システムの問題とは思うが
他にも同じようにばらばらにされて泣き寝入りしてる者もいるんじゃ?
一応ANAのHPから文句は言っておいた。
51: 列島縦断名無しさん: 2013/07/10(水) NY:AN:NY.AN ID:oOn1BlSv0
>>50
飛行機とかあんま乗ったことない年配者か?
スレチっつーかもはや板チ。こっちへ逝け。
http://awabi.2ch.net/airline/
52: 列島縦断名無しさん: 2014/01/16(木) 18:47:25.24 ID:Bb0sgQ/O0
楽天トラベルはビジホ(朝食バイキング)の時くらいしか使わないな
旅館なんに直接予約入れたほうが、対応いいことに気づいたから
53: 列島縦断名無しさん: 2014/02/26(水) 17:16:19.88 ID:aJOZ7ZEP0
ヤフー、宿泊成約料無料に 客にはポイント付与
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD250SI_V20C14A2TJ0000/

Yahoo! JAPAN、インターネット宿泊予約事業における新戦略を発表 システム利用料が無料、国内宿泊予約にも革命を!
http://pr.yahoo.co.jp/release/2014/02/26a/
54: 列島縦断名無しさん: 2014/02/26(水) 20:11:40.87 ID:PgDAEF0t0
これ以上陸ポの締め付けが酷くなったらヤフもいいな
55: 列島縦断名無しさん: 2014/04/18(金) 09:32:03.23 ID:9sxEe0z20
http://gyazo.com/d07504af5cf5ae8e01d3e7a46f054c01

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